Soluções / Para researchers
Analise o comportamento do usuário com Hotjar
Mapeie a jornada do usuário para identificar padrões e tendências. Tenha uma compreensão mais profunda dos seus usuários com o Hotjar.
Soluções / Para researchers
Analise o comportamento do usuário com Hotjar
Mapeie a jornada do usuário para identificar padrões e tendências. Tenha uma compreensão mais profunda dos seus usuários com o Hotjar.
6.000 researchers descobrem insights no Hotjar toda semana
56.549 inscritos no mês passado
Não é necessário cartão de crédito
Compatível com GDPR e CCPA
Dos researchers
Entenda o comportamento e necessidades do usuário
Estude os usuários no momento em que interagem com seu produto. Tenha uma compreensão mais profunda de suas necessidades com dados qualitativos e quantitativos.
“O Hotjar nos ajuda a mapear a jornada do cliente do ponto de vista do usuário. Graças a isso, somos muito mais eficientes na entrega de valor para nossos clientes.”
Descubra rápido o que motiva seus compradores
Recrute rapidamente usuários que correspondem às suas personas-alvo. Realize entrevistas em profundidade para entender melhor seus desafios e necessidades.
“Estamos mais próximos do que nunca dos usuários. Os insights coletados vêm nos ajudando a entender melhor suas necessidades e criar experiências que realmente os ajudam a atingir seus objetivos.”
Dos researchers
Baseie suas decisões em dados e não suposições
Elimine os palpites da tomada de decisões com insights imparciais dos usuários. Garanta que as necessidades do usuário sejam sempre colocadas à frente das opiniões internas.
“Sem o Hotjar, eu nunca teria percebido os problemas. Eles não apareciam nos dados. O Hotjar me ajudou a ver como os usuários realmente experimentavam nosso site.”
Dos researchers
Valide ideias com os usuários antes do lançamento
Receba feedback quantitativo e qualitativo sobre novos protótipos. Veja exatamente o que os usuários fazem em cada página, faça pesquisas para entender o motivo e conecte-se individualmente para se aprofundar.
“Testamos novos designs com usuários reais para obter feedback confiável e imparcial. Seria muito difícil obter feedback de qualidade no volume que precisamos sem o Hotjar.”
Dos researchers
Automatize todo o processo de UX research
Automatize o recrutamento, agendamento e hospedagem de entrevistas moderadas. Evite abstenções com a remuneração integrada. Grave, transcreva e adicione anotações com facilidade.
“O Engage reduziu imensamente os custos de encontrar pessoas para validar ideias e suposições. Preenchemos nossa agenda de entrevistas em menos de 30 minutos.”
Dos researchers
Saiba quando os usuários ficam presos
Crie mecanismos de feedback para ser notificado sempre que um usuário ficar preso. Ou filtre as gravações e veja quando os usários realizam cliques de raiva ou retornos rápidos.
“Usamos os insights do Hotjar para descobrir por que os usuários desistem. Isso nos permitiu testar soluções reais em vez de buscar soluções hipotéticas baseadas em suposições.”
Veja como funciona
O Heatmaps mostra visualmente onde os usuários clicam, rolam e se movem no seu site. Com os mapas de calor, você aprende como os usuários realmente se comportam. Saiba mais
Entenda de verdade seus usuários com Hotjar
Usado por 1.148.546 empresas em +180 países. É grátis para sempre.
Não é necessário cartão de crédito
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