SOLUÇÕES / PARA EQUIPES DE PRODUTO
Construa uma cultura centrada no cliente na sua equipe de produto usando Hotjar
Torne os insights da experiência do produto acessíveis a todos — colabore com insights dos usuários para priorizar de forma inteligente e crie produtos que seus clientes realmente precisam e amam.
SOLUÇÕES / PARA EQUIPES DE PRODUTO
Construa uma cultura centrada no cliente na sua equipe de produto usando Hotjar
Torne os insights da experiência do produto acessíveis a todos — colabore com insights dos usuários para priorizar de forma inteligente e crie produtos que seus clientes realmente precisam e amam.
143.088 equipes colocam o cliente no centro de seus produtos com Hotjar
DESCUBRA INSIGHTS DOS USUÁRIOS
Encontre inúmeras oportunidades para melhorar seu produto
Inspire-se com inúmeras novas ideias para melhorar seu produto e expandir seus negócios com insights confiáveis dos usuários.
“O Hotjar revela em que ponto da jornada do cliente as pessoas estão saindo, o que nos ajuda a reduzir as desistências e aumentar as conversões.”
VALIDE SUAS IDEIAS COM DADOS CONFIÁVEIS
Atenda com confiança às necessidades dos usuários
Pare de tentar adivinhar e entenda exatamente o que seus usuários querem. Reduza as suposições e valide suas ideias com insights reais e imparciais.
“O Hotjar nos deu confiança para começar a projetar um novo template de página, que fizemos teste A/B para chegar à versão final.”
AUMENTE O ALINHAMENTO DA EQUIPE
Obtenha adesão às suas ideias com insights convincentes
Crie um case convincente para suas ideias com os insights e feedback de usuários reais. Coloque toda a sua equipe na mesma página.
“Na maioria dos projetos, você precisa convencer muitos stakeholders. Mostrar os dados de usuários reais do Hotjar realmente ajuda a conquistar a atenção deles.”
IDENTIFIQUE PROBLEMAS DE UX E PRIORIZE CORREÇÕES
Descubra todos os problemas que os usuários encontram
Não dependa apenas dos tickets de suporte. Assista a usuários ficando presos e colete feedback quando encontram algum problema.
“Não teríamos conseguido identificar o problema sem o Hotjar.”
Maximize o potencial de novos recursos
Teste a usabilidade de novos recursos e funcionalidades com seus usuários. Tome decisões baseadas em dados e identifique problemas ou bugs antes que afetem os usuários.
“Estamos mais próximos do que nunca dos usuários. Os insights coletados vêm nos ajudando a entender melhor suas necessidades e criar experiências que realmente os ajudam a atingir seus objetivos.”
Veja como funciona
O Heatmaps mostra visualmente onde os usuários clicam, rolam e se movem no seu site. Com os mapas de calor, você aprende como os usuários realmente se comportam. Saiba mais
Melhore a colaboração e alinhamento da equipe com Hotjar!
143.088 equipes aumentam seu alinhamento e criam os recursos certos com Hotjar.
Membros de equipe ilimitados
Instalação rápida
Registro SSO
Recursos para equipes de produto
How to use Hotjar to improve alignment across your entire team
Gone are the days of scrolling through endless lists of user data, all while navigating frantically between analytics platforms to make sense of the information you’re looking at, not to mention worrying about how to communicate findings to your team.
Whether you’re A/B testing new designs or researching areas to improve the user experience, Hotjar enables you and your team to understand and adapt to your users’ evolving needs by connecting product metrics to qualitative insights on a single platform.
Hotjar & Chill: how to host a Hotjar Watch Party
Roll out the red carpet and send an invitation to everyone who’s anyone—your product team, designers, developers, testers, marketers, and more: it’s Hotjar Watch Party season!
How Hotjar uses Hotjar: 9 powerful use cases
Hotjar’s heatmaps and recordings provide context to real data. Here’s how the Hotjar team uses their tools to improve site performance and marketing efforts.