Produto / Surveys
Tome decisões orientadas pelo usuário
Não se contente com suposições. Use pesquisas impulsionadas pela IA para validar ideias e melhorar a user experience de todo seu site e produto.
Não sabe o que perguntar? Digite seu objetivo e deixe a IA criar a melhor pesquisa para suas necessidades ou use um dos +40 modelos gratuitos.
+402 milhões de respostas de pesquisas coletadas via Hotjar
Comece a usar o Surveys
Mais de 402 milhões de pessoas em 180 países já deixaram feedback com o Surveys do Hotjar.
Pesquisas ilimitadas nos planos pagos
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Compatível com GDPR e CCPA
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Tem curiosidade de ver como funciona? Então experimente esta pesquisa embutida.
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Tome melhores decisões com insights visuais e feedback dos usuários.
Heatmaps
Configure pesquisas em páginas pouco eficientes via mapas de calor
Veja as taxas de desistência nas diferentes páginas com Heatmaps. Configure pesquisas nas de baixo desempenho para entender o que afasta os usuários.
Saiba mais
Recordings
Assista a gravações ligadas a respostas específicas para mais contexto
Aprofunde-se assistindo às gravações de sessões vinculadas às respostas da pesquisa. Veja as ações acompanhadas das palavras para uma visão mais completa.
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Feedback
Compare scores de feedback entre as páginas para identificar problemas
Acesse respostas de pesquisa e dados de feedback para entender melhor as preferências, pontos de dor e sugestões dos usuários.
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Interviews
Acompanhe pesquisas com entrevistas para entender tudo melhor
Convide participantes de pesquisa para uma entrevista e faça perguntas de follow-up. Converse individualmente com seus usuários para realmente entender sua experiência.
Saiba mais
Veja como outras pessoas usam o Surveys
“O feedback coletado no Surveys do Hotjar nos deu a confiança necessária para começarmos a projetar o novo template de página. O resultado foi um aumento de 10% nas conversões.”
“Enviamos pesquisas a todos os usuários que cancelam e obtemos novos insights praticamente todos os dias.”
“As informações extraídas das pesquisas nos ajudaram a fazer mudanças substanciais que resultaram num aumento de 491% na CTR de e-mail e 49% na taxa de conversão de nossas landing pages.”
“Usamos o Surveys do Hotjar para avaliar o grau de satisfação dos clientes com nossos produtos e reportar as principais tendências.”
“Graças às pesquisas, descobrimos que nosso formulário de registro era complicado e tinha campos demais. Os usuários estavam saindo ao longo do processo, abandonando a compra.”
Modelos para todos os tipos de pesquisa
Confira você mesmo. Experimente um modelo pronto da nossa galeria.
